Qui sommes-nous?
Qui sommes-nous ?
LABORATOIRE DE MÉTROLOGIE ET DE MAINTENANCE
est une entreprise de prestations des services spécialisée dans la vérification et l’étalonnage de divers instruments de mesure, le diagnostic et la programmation, les prestations de services, la gestion des projets, la certification, la maintenance préventive et la maintenance corrective des équipements industriels utilisés dans divers secteurs (pétrolier, raffinerie, aéronautique, industrie, etc.). Son objectif est de garantir la conformité des instruments de mesure et des equipements industriels spécifiques aux normes internationales.
Nos Valeurs Fondamentales
Intégrité
✓ Engagement éthique irréprochable
✓ Transparence totale dans nos rapports
✓ Respect strict des réglementations
Excellence
✓ Procédures certifiées ISO 9001
✓ Précision métrologique traçable
✓ Audit qualité trimestrielle
Innovation
✓ 15% du CA investi en R&D
✓ Solutions IoT pour la maintenance prédictive
✓ Partenariats avec centres de recherche
Collaboration
✓ Comités techniques clients trimestriels
✓ Formations personnalisées in situ
✓ Approche partenariale gagnant-gagnant
Impartialité
Il est essentiel dans notre métier de donner à nos clients des résultats fidèles à la réalité.
C’est pourquoi nos collaborateurs se sont engagés à réaliser leurs missions en toute indépendance et à signaler toute situation de risque de perte d’impartialité.
Nous avons mis en place des dispositifs afin de nous assurer que les intérêts personnels et les pressions internes ou externes ne portent pas atteinte à la fiabilité de nos résultats.
Rigueur
Notre rapidité d’exécution doit aller de pair avec l’excellence.
Car une entreprise de métrologie ne doit laisser aucune place à l’improvisation. Nos clients sont exigeants et nous devons l’être plus encore.
Réactivité / Disponibilité
Parce que le temps est précieux pour nos clients, nous mettons un point d’honneur à être très réactifs. Nous minimisons le délai d’immobilisation des appareils et garantissons un strict respect des délais de livraison.
Transparence
En métrologie, la confiance est essentielle.
C’est pourquoi la transparence est une de nos valeurs fondamentales pour entretenir une relation avec le client solide et durable. Nous croyons en une communication transparente à tous les niveaux. Cela signifie répondre aux questions, résoudre les problèmes, mais aussi écouter attentivement et prendre en compte les remarques de nos clients.
Satisfaction client
Chaque client à des besoins spécifiques et nous mettons tout en œuvre pour leur fournir des solutions adaptées.
Au sein de notre entreprise de métrologie, tous nos professionnels sont à l’écoute de leurs exigences.
De plus, nos clients sont souvent attachés au fait de collaborer avec le même technicien, signe de la relation de confiance qui s’est instaurée. Nous nous appliquons à les satisfaire aussi sur ce point.
Bienveillance
Nous mettons un point d’honneur à préserver le bien-être de nos salariés et communiquons quotidiennement avec eux.
La stabilité de notre équipe est d’ailleurs une preuve que nos actes sont en phase avec nos valeurs.
Et nous en sommes ravis !
OBJECTIFS DU PROJET
- Assurer la fiabilité des mesures en garantissant l’exactitude des instruments.
- Proposer des services de maintenance préventive et corrective Proposer une expertise technique pluridisciplinaire et variée.
- Offrir des solutions adaptées aux besoins des clients en matière de métrologie, de robinetterie, d’instrumentation et de contrôle qualité.
- Respecter les exigences réglementaires et normatives.
Notre équipe
Notre équipe d’experts nationaux et internationaux sont là pour votre réussite
PACKA Vladmird Cyprien
Directeur Général
Esther Howard
Brooklyn Simmons
